余额归零（近代现代）——酒渍红袍

　　赵勤勉灰溜溜地坐回自己的座位，顿时不好意思八卦程云了，一旁的阮田田和桂小川听到“考试”两个字也忍不住垂头丧气。他们最近光顾着被礼仪训练和信用卡折腾了，都忘了还有每半年一次的技能考试这道关。
　　分行快四百名柜员大排名，排名后百分之二十写检查扣绩效还要周末加班去领导眼皮子底下练技能。
　　光想想就生不如死。
　　原本叽叽喳喳的柜台里瞬间死寂下来，趁着暂时没有顾客这几分钟，看文件的看文件，练点钞的练点钞，每个人头上都乌云密布。幸好没过五分钟，柜台里前后涌进来七八名顾客，笼罩着柜台的考试阴霾又被人山人海的客户打散了。
　　观海市的试验区是市里划出来的一块特批用地，以前都是农田耕地，后来被政府征用了，每年会分几次给以前的农户发补偿金。
　　这七八名顾客就是前奏，一上午总共空闲了没十分钟，接下来就是取钱地狱，连专门辅助授权和处理公司业务的阮田田都见缝插针地给客户取钱。
　　年底了，拿到拆迁补偿款的客户们个个眉开眼笑，还有位大娘特意送了一包自己炒的瓜子来给厅堂的人分。
　　营业厅的客户经理收了瓜子，刚走送大娘还没顾得上吃，又来了个秃头的中年男人。
　　桂小川一抬头，忍不住爆了一句脏话：“打秋风的又来了。”
　　夏行之也一眼认出了秃头，去年底他就来过，非说柜台取给他的钱太旧他摸了要生病，闹了一上午，要了两桶油才走，后来夏行之一打听才知道，这秃头是附近几条街都出了名的，逢年过节到银行碰瓷一回，“杀富济贫”采办年货。
　　果然，没过多久，秃头就嫌弃柜台业务办得慢了让他等太久，在营业厅嚷嚷了起来。
　　客户经理本着息事宁人的态度送了两瓶橄榄油。秃头顿时笑逐颜开，一边说既然忙那就改天再来一边往外走，没想到乐极生悲，手一滑油瓶子掉地上了。
　　玻璃瓶不禁摔，橄榄油瞬间泼了一地。
　　秃头只愣了一下，脸色立刻一变，高声叫嚣起来：“观海银行这破地方，地面不平啊，我就差点被绊倒了！可惜我的油都洒了！赔！你们得赔！”
　　桂小川在柜台坐着一边给面前的客户存钱一边忍不住长叹一声：“苍天啊，还是没送走这尊佛……”
　　眼见厅堂里闹成一片，秃头嚷得其他客户都纷纷侧目，夏行之起身出了柜台。
　　他一路走到后面办公区，敲了敲保洁阿姨的门：“李姐，前面厅堂洒了油了，麻烦您给打扫一下。”
　　李姐正盯着沪深三百的一路绿线发愁，听到油洒地上了，二话不说就拎了墩布出来。
　　她走到前厅，一眼看到在闹的秃头，听出来是他把油洒了一地，一早晨守着熊市的火再也憋不住，扯开嗓子就骂：“老娘新打扫的卫生！忘八蛋你是不是没娘养！”
　　秃头骂道：“银行员工敢骂人了！还有没有王法了！”
　　话没说完，李姐一墩布就抡了上去：“嚷嚷个几把！老娘怕你吗！再祸祸老娘做的卫生老娘打死你！”
　　眼看秃头被李阿姨的墩布棍子打出了营业厅，营业厅里围观的客户都爆出一阵狂笑，原本焦躁的气氛也缓和了许多。
　　柜台里三个人面面相觑，夏行之安安静静地走了回来，在桂小川的椅子上推了一把：“别发呆，后面还有二十多个号呢……”
　　乌压压的客户坐满了整个厅堂，等到中午吃饭时才下去点号。阮田田正要去打饭，夏行之把她叫住了：“小阮，问你个事？”
　　“夏哥你说，别客气。”
　　夏行之正一目十行的看文件，头也没抬，用很平常的口气说：“头几天听你说你那个保湿喷雾用完了，瓶子扔了吗？没扔借我用用？”
　　“还没扔呢，没顾上，等我给你拿。”
　　阮田田打完了饭，把空喷瓶拿了过来。夏行之正好翻完一份文件，和她道了谢就拎着空瓶子出去了。
　　中午快一点了，能离岗吃饭的都已经吃完了在工位上打盹，不能离岗的吃完了还在接待客户，更衣室里空无一人。
　　夏行之给喷瓶灌满了水，仔仔细细地把放在更衣室的那束玫瑰花喷了一遍。缺水了一上午的花瓣上落了水，渐渐支棱起来。
　　企业金融部的客户经理进来拿东西，看他正好收了喷壶，出于礼貌，搭了个话：“夏主管真挺细心。”
　　夏行之也礼貌的“嗯”了一声：“……这东西娇气。”
　　下午仍旧是忙得脚不离地，等天渐渐黑了，人流才渐渐断了。卷帘门一落，所有人都累虚脱了。想到一会儿还有礼仪培训，阮田田挣扎着起身，点了一单奶茶：“大家一会儿一人一杯，喝完了才有力气拉磨。”
　　夏行之出去上了个厕所，回来时阮田田趁四周没人，塞给他一杯热奶茶和一块包装精美的蛋糕。
　　夏行之摆摆手：“嗓子还有点疼，喝不了。”
　　阮田田杵了他一肘子：“夏行，上午秃头的事儿你那么聪明，怎么这个时候反倒犯糊涂？这蛋糕奶茶谁说是给你的了？一会儿一千万来培训，你给一千万送过去。昨天你不在时，人一千万点名说了白金信用卡要给你开一张，这是摆明了要和你结交，你请他吃个蛋糕喝个奶茶，花钱不多，礼尚往来一下，一千万高兴，行长也高兴。”说罢，把奶茶和蛋糕往他怀里一塞，转头就跑了。
　　夏行之拿着奶茶蛋糕，丢也不是不丢也不是，他一想到今天早上程云看着自己的眼睛就觉得脑子里一片混沌。这蛋糕若是真送了，只怕程云和自己会越扯越扯不清，可要是自己吃了又怕再把嗓子勾起来。
　　正在左右难办，程云正好进了门，两个人目光一对，他怀里的奶茶和蛋糕一览无遗。
　　厅堂走廊里除了他们俩倒也没别人，程云收了外人面前公事公办的样子，笑得眉眼弯弯：“师兄是给我点的奶茶蛋糕吗？”他望向夏行之的目光就像是阳光下的格桑花，热烈且明亮。
　　夏行之一时语噎。
　　见他这个反应，程云笑出声：“看来是给我的了。”
　　夏行之只好说：“……你喜欢就拿走吧。”
　　“喜欢，可喜欢了，”程云接了蛋糕，又拿起奶茶杯看了一眼，“嚯，三分糖，温热，是我喜欢的口味。”说着就插上了吸管，美滋滋喝了一大口。
　　他低头时，正好露出来一截镜子，夏行之看他领子没翻好，不经意就问出来：“今天忙？”
　　程云愣了一下，又笑起来：“忙，可太忙了。”
　　夏行之指了指他的领子。
　　程云叼着奶茶吸管，一挑眉：“师兄这么关心我，要帮我整理衣领吗？”
　　“别闹，洗手台上有镜子，自己弄就行。”夏行之耳根一阵发烫，“自己在意点，别太累。”他叮嘱完，没再说别的，转身回了柜台。填日终报表时抬头看了一眼，程云就坐在大厅里，领子已经整理好了，正一口奶茶一口蛋糕，笑眯眯着眼，吃得很是悠闲。
　　【作者有话说】
　　本周是15000的榜单，明天继续更新……
　　压力好大，我要上吊了


第20章
　　十二月天黑得早，款车一走，负责支行综合事务的陶小桃就拿了摞A4纸来敲夏行之的窗户：“主管，分行下半年的灾备演练通知下来了，今天就得做，分行远程视频检查。”
　　陶小桃的声音不大，但是足够让整个厅堂的人都听到了，所有人顿时一阵哀嚎。
　　所谓灾备演练，是金监局和人行为了各个金融机构能够面对突发状况安排的灾备承受力定期测试。观海支行一般每半年一次，演练内容千奇百怪，而且所有直接面对客户的厅堂人员都要参加。
　　桂小川听到这个消息时长叹了一口气。
　　赵勤勉是刚来的，还不知道灾备演练是个什么东西，转头问桂小川：“师父怎么就叹气了？”
　　阮田田在一旁说：“上次信贷部的张辰演在逃通缉犯，你师父演保安，一时脑子转不过弯儿来真把行里的报警器按了，乌泱泱来了一群警察，结果班行和人家道歉半天才把人家送走。”
　　赵勤勉看着墙上的拇指头大小的报警器：“这玩意儿真能报警？我一直以为是个装饰呢。”
　　阮田田说：“你按一次就知道是不是真的了。”
　　他们三个人正交头接耳，夏行之已经接过了灾备演练的剧本。这回一共三个内容，第一个是银行挤兑，第二是火灾逃生，第三个是劫匪抢劫。
　　灾备演练要求时效快，反应精准，一般情况下，分行在营业结束后突击给题目，剧本编排完毕一个小时内必须完成演练。
　　本来人人都不愿意利用下班进行灾备演练，但试验区支行因为后面还有礼仪培训，大家也顾不得情绪抵触了，只求今天能早点结束，众人分配好角色后，立刻开始了实战演习。
　　在金融行业里，挤兑不是日常说的同行业欺凌，是指支行内现钞库存不足，但是大批的老百姓要求取款的特殊情况。这个题目赵勤勉自告奋勇当了回有钱的大客户，身上存款三个亿，立刻就要取钱走，厅堂的姐姐们教他用网银转账，顺利解决了问题。
　　第二个题目是火灾。整个厅堂二十多人，在陶小桃的带领下，有条不紊地捂着口鼻从安全出口顺序撤离，撤离时桂小川和阮田田还锁好了库房里所有的有价单证。大家路过不用直面客户的企业部时，得到了企业经理们一众看猴戏的同情目光。
　　到了第三个题目，大家都有点犯难。
　　因为内容是劫匪抢劫，剧情安排上会有一些武力动作，所以至少需要三个男性角色：一个保安，一个营业厅人员，一个劫匪。茂林是客户经理中唯一的男性，自然要参演。本来赵勤勉可以充当保安，奈何他刚刚演了大客户，再参演这个排练，分行看监控时难免会觉得支行参与性不足，但是要找个女孩子演吧，怎么看和男同事们有肢体接触又有些不妥。
　　大家正在商量要不要干脆所有需要搏斗的角色都让女孩子们来演时，一直坐在大厅里吃蛋糕的程云忽然举了举手：“我能参加吗？”
　　茂林惦记着前一天的信用卡开卡之恩，赶忙说：“程老师，您看就行，咱们一会儿得搏斗，手脚无眼的，别伤着您。”
　　“没事，伤不着。”程云笑眯眯吃完了最后一口蛋糕，走到夏行之身边，“夏主管演的是什么角色？”
　　阮田田瞥了夏行之一眼，没说话。
　　桂小川低头看陶小桃写的剧本：“主管演劫匪。”众目睽睽下，她没好意思喊“夏行”，喊的“主管”。